心血來潮逛一下 Apple Store
好多新的App 哦!!來看看有什麼可買的軟體吧~
滑滑滑....
啊!!
一個恍神不小心按到購買鍵了!!
怎麼辦!!!!
別擔心!!今天來教大家買錯 App或音樂要怎麼退費哦!
看過來
Apple的銷售條款與約定(詳細內容可參考:http://goo.gl/iyi9up)中,
明訂你可以在購買的 七天內 向Apple提出取消購買的要求,Apple會退還你購買的金額哦!!
但是必須在 購買的七天內 哦!!!!
讓我來教大家如何退費吧 (退費動作較繁複,需要使用到電腦版的 iTunes 哦!)
1. 開啟電腦版的 iTunes,點選上方『 登入 』圖示,輸入Apple ID 與密碼,登入後選擇『圖示 』>> 『 帳號資訊』
登入後選擇『 檢視帳號』進入相關畫面
2.於帳號資訊畫面的『購買紀錄』右側選按『顯示全部』
3. 接著畫面會列出iTunes Store或App Store 購買紀錄清單,按下『回報問題』鈕進入回報問題模式
最上方是購買項目清單,下方會依日期列示當日的購買紀錄。
4. 在確定要退費的App右側選按『回報問題』按鈕。
小提醒
這個功能不只是可以用來退費,也可以用來建議App修正的管道哦!
5.點選『回報問題』鈕後,於瀏覽器進入回報問題畫面
此時需再輸入一次Apple ID 與密碼,按『 登入』鈕後到以下畫面
6.在問題清單中選按適合的問題,並在『請描述問題』欄位中填寫你的意見,完成後按『提交』。
7.最後按『 完成 』紐,等待約2-7個工作天,就會收到 iTunes Store的電子郵件通知你事件處理的結果囉!!!
是不是很方便呢!! 再也不怕買錯要付冤枉錢啦!!
下次不小心點按購買App或音樂的時候,在七天內就可以使用這個方法做退費哦!
快學起來吧!!!
有任何問題都歡迎來電或到店裡找我們哦~
🔶 士林店
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